重慶金商峰商業管理有限公司
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一個商業項目想要成功,并不是單單是有錢有地就可以的,還需要對項目進行全面、專業的策劃運營。
在中國商業地產行業競爭愈演愈烈的情況下,商業地產項目想要在競爭中立足并且實現利益大化,是每一個商業地產開發商面臨的挑戰。從歐美成熟且繁榮的商業地產產業發展,我們可以看出,開發商需謀求與商業地產運營商的合作,專業的地產運營商會運用先進的國際運營理念,營造一個適合于本土化運營的國際商業運作管理模式,不僅能為消費者構建一個良好的購物、娛樂、休閑環境,更為經營者、投資者們打造一個優質的財富平臺,更好地實現商業地產項目的盈利目標。
為確保一個項目完美順利地開發、進展,運營公司在前期會對項目進行科學而嚴謹的市場調查、規劃選址、準確的定位和長期有序良好的招商工作,因此說,它們又是一個成功商業項目后期順利運營的基礎。
對于后期能否讓項目實現盈利的運營階段,專業運營公司用四個統一來對項目進行國際商業運作管理:
統一的招商管理
統一的招商管理是按照制定的招商準則,由項目運營的商業管理公司嚴格審核、統一招商,并對所有招來的商戶進行統一管理。在招商中注意維護和管理好各業態的經營比例;維護項目整體的統一主題形象、統一品牌形象;并使其后期經營間,能夠在功能和形式上同業差異、異業互補;以超強人氣主力商家的引進和合理布局來保障人流;通過自營、聯營和租賃等恰當的經營方式的靈活選擇,放水養魚,從長遠發展的眼光來為商業項目的長期經營創造條件;購買者、經營者、物業管理者的利益大捆綁,確保商業持續繁榮。
統一的營銷管理
對于統一的營銷(廣告的宣傳等),是建立對整個商場運營的統一營銷管理,是進行一項精細化的管理工作。進行統一的廣告宣傳,有步驟有計劃的實行推廣計劃、落實媒體計劃。通過公關宣傳和形象策劃,使商場的知名度大大提高的同時,有效的聯合各商家進行利于商場經營的促銷宣傳和各類吸引的活動,使統一的主題和定位更加鮮明突出,整體促銷廣告更具有整體性和形象性,促進商品的銷售。
統一的服務管理
成功的商業運營更需要對商戶進行統一的服務,這個服務需要從大處涵蓋,從小處精耕。統一服務包含統一的商戶結算、統一的營銷服務、統一的信息系統支持服務、統一的培訓服務、統一的賣場布置指導服務、統一的行政事務管理服務、統一的物業管理服務等等。這個“統一服務”不但要體現在思想上、在合約中,更要體現到后期的管理的實際行動中。這個“統一服務”就是要求“服務”出一個商業項目的品牌與特色來。
統一的物業管理
商業地產中的統一物業管理,是按照相關服務合同,對相關設施設備和經營場地進行維修、養護、管理、維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。具體包括商場建筑及附屬設施,設備的養護及維修管理,環境衛生及綠化管理,安全保衛管理,廣告管理和租賃管理等等。
因此,通過“統一招商規劃、統一營銷推廣、統一監督服務、統一物業管理”來實現整體運營,保持商業項目本身的內、外形象,保持與所有簽約商戶的既對立又融洽和諧統一的關系,并注意與自身的經營定位、目標市場多數顧客群體保持吻合協調,確保商業的可持續發展與盈利,這就更考驗運營公司的實力與專業。
商業地產需要新業態、新出路互聯網對傳統商業的沖擊越演越烈,購物中心、專業市場、商業綜合體均不可幸免,從業者都在尋找新的業態和出路,來聚集客源做旺商業——汽車后市場大幕拉開!