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重慶金商峰商業管理有限公司
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商圈運營關鍵指標是客流量，一般如果前期工作細致的話，會在籌備期做一個人流與坪效的預估。商場在運營過程中有兩個關鍵指標，一個是客流量，一個是銷售坪效。
開業之后，就可以針對這兩個指標對商場的運營工作進行考核。它不但在購物中心的出入口加裝，而且在每家商戶的入口都會加裝客流計數器。
購物中心與商戶的合作模式是租賃制，商場很難準確地掌握商家的銷售業績。因此，客流就變成了購物中心一項非常重要的指標。
業內萬達在客流管理上做得比較好的，這樣它就能統計出整個商場的客流以及每家商戶的過店客流和進店客流。然后它就可以根據這些數字來調整運營和企劃的策略，也可以基于這些數字來進行租金的調整。
上述這些客流數據都是場內數據，對于一個合格的購物中心企劃來說，還必須知道這些客流來自哪里，必須把這些客流數據與自己的商圈對應上。
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